Autori Professional Services

Onnistunut ohjelmistojen käyttöönotto on muutakin kuin pelkkää tekniikkaa. Kyse on toimintasi ymmärtämisestä, ratkaisun mukauttamisesta työprosesseihisi ja siitä, että tiimisi osaa käyttää ohjelmistoa sujuvasti ja varmasti.

Autori Professional Services auttaa tieviranomaisia, kuntia ja urakoitsijoita ottamaan alustan tehokkaasti käyttöön ja hyödyntämään sen tuomia etuja heti alusta alkaen.

Otatpa käyttöön yksittäisen operatiivisen ratkaisun tai koko Autori One -alustan, kokeneet asiantuntijamme tukevat sinua käyttöönoton kaikissa vaiheissa.

Suunnittelusta käyttöönottoon

Jokainen käyttöönotto etenee suunnitelmallisesti. Tavoitteena on minimoida häiriöt ja varmistaa, että käyttäjät omaksuvat uuden järjestelmän mahdollisimman sujuvasti.

Professional Services -tiimimme tekee tiivistä yhteistyötä organisaatiosi kanssa. Selvitämme toiminnalliset vaatimukset, määritämme alustan niiden mukaisesti ja varmistamme, että käyttäjät ovat valmiita hyödyntämään Autoria päivittäisessä työssään.

Käyttöönotto

Jokainen projekti alkaa huolellisella suunnittelulla. Määritämme yhdessä tavoitteet, konfiguroimme ratkaisun ja laadimme etenemissuunnitelman sujuvan käyttöönoton varmistamiseksi.

Ratkaisun konfigurointi

Jokainen organisaatio toimii omalla tavallaan. Autori voidaan konfiguroida tukemaan organisaatiosi toimintaprosesseja mukautettavien työnkulkujen, lomakkeiden, käyttöoikeuksien ja raportoinnin avulla. Samalla hyödynnetään mahdollisuuksien mukaan vakioalustan ominaisuuksia.

Tietojen siirto

Olemassa olevat toimintatiedot voidaan tuoda Autoriin, mikä auttaa organisaatiotasi siirtymään sujuvasti uuteen järjestelmään ja säilyttämään samalla arvokkaan historiatiedon.

Käyttäjäkoulutus

Ohjelmiston onnistunut käyttö edellyttää, että käyttäjät hallitsevat sen käytön. Tarjoamme käytännönläheistä koulutusta toimistohenkilöstölle, työnjohtajille ja kenttähenkilöstölle, jotta jokainen käyttäjä ymmärtää, miten Autori tukee heidän päivittäistä työtään.

Projektinhallinta

Kokeneet konsulttimme koordinoivat projektia suunnittelusta tuotantokäytön aloitukseen ja varmistavat selkeän viestinnän sekä hallitun käyttöönoton.

Vakioratkaisu ensin. Joustavuutta tarvittaessa.

Autori on suunniteltu moderniksi SaaS-alustaksi, joka kehittyy jatkuvasti kaikkien asiakkaiden eduksi.

Ensisijaisena tavoitteenamme on aina vastata asiakkaiden tarpeisiin vakiotoimintojen, konfiguroinnin ja alustan olemassa olevien ominaisuuksien avulla. Tämä lähestymistapa tarjoaa kestävämmän ratkaisun, yksinkertaistaa tulevia päivityksiä ja varmistaa, että jokainen asiakas hyötyy tuotteiden jatkuvasta kehittämisestä.

Toisinaan organisaatioilla on erityisiä toiminnallisia vaatimuksia, joihin ei voida vastata pelkästään vakiotoiminnoilla.

Useimmissa tapauksissa oikea ratkaisu on konfigurointi. Kun uusia vaatimuksia ilmenee, määritämme yhdessä lähestymistavan, joka tuottaa suurimman pitkän aikavälin arvon. Joskus ratkaisu löytyy konfiguroinnista, toisinaan uusi vaatimus otetaan osaksi tuotteen normaalia kehityssuunnitelmaa, ja joissakin tapauksissa paras vaihtoehto on asiakaskohtainen lisäominaisuus.

Tavoitteemme on aina sama:

Tarjota organisaatiollesi sen tarvitsemat toiminnallisuudet ja samalla turvata Autori-alustan pitkäaikainen arvo, skaalautuvuus ja jatkuva kehitys.

Miksi organisaatiot arvostavat asiantuntijapalveluja

Järjestelmällinen käyttöönotto

Jokainen käyttöönotto noudattaa vuosikymmenten tienkunnossapitokokemukseen perustuvia, toimiviksi todettuja käytäntöjä, jotka auttavat organisaatiotasi pääsemään tehokkaasti liikkeelle.

Nopeampi ohjelmiston omaksuminen

Käytännönläheinen koulutus ja ohjattu käyttöönotto auttavat toimistohenkilöstöä ja kenttätiimejä käyttämään Autoria varmasti heti ensimmäisestä päivästä alkaen.

Toimintojesi mukainen konfigurointi

Autori konfiguroidaan tukemaan organisaationne toimintatapaa säilyttäen samalla modernin SaaS-alustan edut.

Pienemmät projektiriskit

Kokeneet asiantuntijat ohjaavat käyttöönottoa ja auttavat varmistamaan sujuvan siirtymisen päivittäiseen toimintaan.

Perusta pitkäaikaiselle menestykselle

Hyvin suunniteltu käyttöönotto luo perustan tulevaisuuden kasvulle, jatkuvalle kehitykselle ja Autori-investointisi tuottamalle pitkäaikaiselle arvolle.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET

Voidaanko koulutus järjestää etänä tai paikan päällä?

Kyllä. Koulutus voidaan järjestää etäyhteyden kautta tai paikan päällä riippuen toiminnallisista vaatimuksista, tiimien sijainneista ja asiakkaan toiveista. Koulutusohjelmat on suunniteltu siten, että ne häiritsevät mahdollisimman vähän käynnissä olevia tienkunnossapitotöitä.

Tarjoaako Autori uusille työntekijöille koulutusta käyttöönoton jälkeen?

Kyllä. Organisaatiot voivat hyödyntää täydennyskoulutusta ja uusien työntekijöiden perehdyttämistukea, mikä auttaa ylläpitämään toiminnan yhdenmukaisuutta tiimien muuttuessa ajan myötä ja varmistaa, että tieto säilyy koko organisaatiossa.

Kuinka kauan käyttöönotto kestää?

Jokainen käyttöönotto on erilainen ja riippuu projektin laajuudesta, integraatioista ja organisaation vaatimuksista. Laadimme yhdessä realistisen käyttöönottosuunnitelman ennen projektin alkamista.

Voidaanko Autori konfiguroida työprosessiemme mukaisesti?

Kyllä. Autori on suunniteltu tukemaan erilaisia liiketoimintaprosesseja konfiguroitavien työnkulkujen, lomakkeiden, käyttöoikeuksien ja raportoinnin avulla, samalla kun se pysyy mahdollisuuksien mukaan vakioalustalla.

Pystyykö Autori vastaamaan organisaatiomme erityisvaatimuksiin?

Kyllä. Jokaisella organisaatiolla on omat yksilölliset toiminnalliset tarpeensa. Useimmissa tapauksissa nämä vaatimukset voidaan täyttää konfiguroinnin avulla hyödyntämällä Autori-alustan olemassa olevia ominaisuuksia.

Kun uusia vaatimuksia ilmenee, määritämme yhdessä lähestymistavan, joka tuottaa suurimman pitkän aikavälin arvon. Joskus ratkaisuna on konfigurointi, toisinaan se sisällytetään tuotteen vakiokehityssuunnitelmaan, ja joissakin tapauksissa asiakaskohtainen laajennus on paras ratkaisu.

Sisältyykö käyttäjäkoulutus palveluun?

Kyllä. Järjestämme käytännönläheistä koulutusta toimistohenkilöstölle, työnjohtajille ja kenttähenkilöstölle, jotta käyttöönotto onnistuu koko organisaatiossanne.

Voidaanko käyttöönotto toteuttaa vaiheittain?

Totta kai. Monet organisaatiot aloittavat yhdellä Autori-ratkaisulla ja laajentavat järjestelmää ajan myötä toimintojen tarpeiden muuttuessa.